1999年、福岡初の大型雑貨店としてオープンした雑貨館インキューブ。

15周年を迎える2014年、開業以来最大のリニューアルを実施するそうです！大規模リニューアルに関し、各フロアの統括チーフを担っている女性3名にお話を伺いました。

Q)みなさんは通常、別フロアを担当しているそうですが、リニューアルの統括チーフとして心掛けていることはありますか？

A)今回のリニューアルのコンセプトは、「〝ときめきを感じる″〝居心地の良い”店舗づくり」です。全体コンセプトをしっかり理解した上で、それぞれのフロアの新しい店舗づくりを行わなければいけないため、「ほうれんそう」（報告・連絡・相談）を第一に、コミュニケーションを大切にしています。フロアごとの個性はありますが、全体の調和を大事にしています。

中島佳代さん（左）、中村ふみ江さん（中央）、田中ちひろさん（右）

Q)統括チーフを任され、自分自身に変化はありましたか？

田中さん) 以前は絵本を見るような、ファンタジーの世界のような感じで店舗づくりに取り組んでいましたが、責任ある立場になり、「この台でいくら売れるだろう」など数字の面も考えるようになりました。商品をディスプレイする際も、「可愛く展示したい」という思いだけでなく、「いかに合理的に展示するか」と考えるようにもなりました。

中村さん) 客観的に売り場のことを考えるようになりました。自分のフロアだけでなく、ほかのフロアを含めた全体のことを視野に入れて業務に取り組むようになりました。

中島さん) 自分で考え、決めることが多くなり、一挙手一投足を考えて行動するようになりました。自分たちが決めたことがカタチになる。新しいインキューブを作っていくんだ、という思いで責任もありますが、ワクワクしています。

Q)失敗したこと、辛かったことなどはありますか？

A)10個発注の商品を単位を間違え100個注文してしまったことがあります。でも、これはメーカーの担当の方から「間違っていませんか？」と連絡があったおかげで商品が届く前に防げたのでセーフ！メーカーの方に感謝です。

Q)業務が深夜まで続くこともあるそうですが、生活面での変化はどうですか？

A)これまでは何かを人に依頼するとき、「これやってください♪」とかわいらしく言えたのに、統括チーフになり「やって！」と語気が強くなったり、性格が男らしくなってきたような感じがします。（笑）

インキューブの「ブ」をみんなで発声しながら記念撮影♪

Q)３人ともとても仲が良さそうですが、衝突することなどはないですか？

A)特に関係はないと思うのですが、３人ともB型で勝気なんです（笑）。今回のリニューアルは大規模で、壁の色や模様、展示の仕方など全部自分たちで決めていきます。それぞれ自分たちの意見を曲げないこともあって、衝突することもありますよ。でも、議論を重ねるからこそより良いものになっていくんだと思います。

Q)3月7日にM3階と３階がリニューアルオープン予定のようですが、どんなインキューブにしたいですか？

A)来ていただいたお客様に笑顔で帰ってもらえるようなお店にしたいです。天神に来たときには寄りたくなる場所、楽しめるインキューブを作っていきたいです。

from西日本新聞「わたし活性化計画」面

※情報は2014.2.15時点のものです